プロセス改善

DX(デジタルトランスフォーメーション)を目的に、データとデジタル技術を活用した業務の自動化、効率化、高度化を実現し、ビジネス環境の激しい変化に対応するには、ITモダナイゼーションによるプロセス改善が求められます。
CCS プロダクトサービス事業部では、プロセス改善を推進する上で企業や組織が抱える現状の課題について、それぞれの環境に合わせた具体的に実践すべき方策をご提案いたします。

■ プロセス改善 課題


こうした課題に対し、プロセス改善に有効な以下のような手法を推奨し、ご提供またはご支援いたします。

■ プロセス改善 推奨
① 業務可視化・分析ツールの導入
プロセス改善を始める前に、まずは現状業務の視える化を行いましょう。 属人化の防止にも繋がります。
・フローチャート作成 ・・・ iGrafx
・AS-IS小規模コンサル ・・・ 業務可視化代行
・教育サービス ・・・ 業務可視化教育
・プロセスマイニングツール
・To Be小規模コンサル ・・・ 業務可視化代行
iGrafx(アイグラフィックス)業務可視化サービス
② 自動化
定型業務を自動化
作業時間を大幅に短縮
本来の非定型業務に時間を割り当てる
・RPA ・・・ ROBOWARE、オートジョブ名人
・AI-OCR
・AIチャットボット
・EAIツール ・・・ DataSpider Servista
③ 効率化・高度化
業務の生産性を向上
ペーパーレス化を促進
コミュニケーションを図り、どこでも働ける企業や組織に
・複合機ソリューション ・・・ SmartSESAME MultiScan!
・ワークフロー
・ドキュメント管理
・コミュニケーションツール


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